织密便民服务网，畅通市民就医路，佛山市中医院便民门诊再升级，线下新增服务点+线上号源优化，复诊开药超省心！
3个线下便民服务点，就近选更方便›››
针对“开药不便”“复诊耗时”等问题，医院精准施策，将服务延伸至更具可达性的区域。目前，医院共设有3个线下便民门诊服务点：
⭐治未病中心便民点：位于2号楼2层治未病中心诊区
⭐ICU综合诊区便民点：位于1号楼4楼ICU综合门诊诊区
⭐肝病科便民点（于11月24起全新启用）位于急诊外围原核酸采样区，旁边设有取药窗口，实现“开药取药一站式”， 即来即看，少跑弯路。
线下便民门诊挂号方式›››
1⃣️ 现场窗口或现场自助机挂号
2⃣️ 微信关注“佛山市中医院服务号”→门诊服务→门诊挂号→便民门诊
线上便民门诊，宅家也能开药›››
在完善线下布点的同时，医院也着力打通线上服务通道。通过优化便民门诊的线上号源投放，市民如今可以通过手机客户端、官方网站等渠道，便捷地预约到便民门诊的号源，实现了“信息多跑路，患者少跑腿”。
线上线下服务的紧密结合，形成了高效、互补的服务闭环，有效缩短了患者的等候时间。
据统计，近三年便民门诊（线上+线下）已服务超过21.4万人次。有效分流了专科门诊的压力，使有限的专家资源能够更专注于复杂病例的诊治，也显著提升了市民对于常见病、慢性病复诊开药的便捷度，获得了群众的广泛好评。
从优化空间布局到打通线上渠道，从提升服务可及性到改善就医效率，医院通过织密便民服务网络，切实将“以患者为中心”的服务理念落到了实处。未来，医院表示将继续关注市民需求，不断调整和优化服务模式，努力为市民提供更加贴心、便捷、优质的医疗服务。
来源：医务科
佛山市中医院全媒体团队出品
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